Les persones, l’ànima dels negocis

Si l’essència d’un negoci és la #marca, l’ànima és l’equip humà que ho fa possible. Perquè la marca és l’únic #actiu que pot guanyar valor amb el temps, però aquest creixement depèn de les persones que hi ha al darrere: des dels propietaris fins a les persones que formen els equips.

💖 Per donar vida als projectes, cal conèixer i compartir el #propòsit real del negoci. La història que dóna sentit al que avui és l’empresa, la #marca, i els #valors condicionaran la implicació i el comportament intern, que es traduirà en una bona experiència dels clients.

🤔 T’has parat a pensar si en la teva empresa aquesta tasca es fa o s’ha fet? I si ets #empresari, t’has parat a reflexionar si el teu equip transmet el teu propòsit i si el sap?

✨Un #equiphumà sòlid no només assegura que el negoci tiri endavant, sinó que també garanteix una experiència de qualitat, atrau clients, fidelitza i, més enllà d’això, fa que l’empresa esdevingui un pol d’atracció per al talent.

Vivim una era on la intel·ligència artificial, la tecnologia i la digitalització prenen tanta importància que ens creiem que els negocis seran exitosos depenent exclusivament de l’ús que fem d’aquestes eines. Però cal recordar que, malgrat els avenços tecnològics, el centre segueix sent les persones. No podem permetre’ns tractar-les com un simple recurs; són l’ànima dels negocis.

I com es pot aconseguir això?

Amb espais de temps periòdics on es tractin temes com:

💡 Definir i compartir un propòsit clar.

💡Tenir i compartir els valors empresarials.

💡 Escoltar l’equip, dedicant espais de temps per fer-ho de forma honesta i amb climes de confiança reals.

💡 Escoltar els clients.

💡 Invertir en formació i desenvolupament.

💡 Humanitzar la gestió del talent.

En definitiva, cuidar les persones no és una opció, és una necessitat. Un equip motivat i connectat amb el propòsit d’un negoci és el que converteix una marca en una referència i la fa créixer de manera sostenible.